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目前，随着中国经济水平的迅速提高，人们更加看重自己的生存环境，采用乳胶漆涂刷墙面来获取一定的装饰效果目前在中国已经得到消费者的广泛认可。但是，由于中国乳胶漆市场的发展和欧美发达国家相比，还不十分成熟，乳胶漆在中国的广泛流行只有大约10多年的历史，因此消费观念和消费特点与欧美发达国家成熟市场有着一些明显的差距。
针对这种情况，为了深入剖析消费者购买乳胶漆的消费心理、行为及态度，帮助消费者查找购买和使用乳胶漆方面的问题根源，罗门哈斯乳胶漆质量学院(中国)分别对北京、广州、上海和成都4个重点大城市里，年龄在25岁至50岁之间的1000多名消费者，进行了专门的乳胶漆消费调查。调查显示出了中国的消费者自己的特点和趋势。
色彩驱动比例小
调查中发现61%的被调查消费者是由于刚购买新房而涂刷，32%的消费者是因为墙面变旧和老化所以进行涂刷；仅仅5%的消费者是希望改变居室的颜色，选择重新涂刷墙面。
不过有专家预测，旧房和色彩变化将成为未来墙面涂刷的主要原因。一般家庭平均每5至7年会对房屋重新进行一次涂刷。此外，经济水平的不断提高也将转变目前大多数人只是将乳胶漆仅仅当作一种装修材料的现象，在欧美发达国家，乳胶漆已经成为社会的一种时尚元素和一种重要的色彩表现形式(仅次于服装)，因此可以预测，重新涂刷墙面的比例也将由于中国消费者观念的不断转变，从而在今后几年快速增长。
谁来涂刷
自己选择乳胶漆品牌，请人涂刷是目前中国自己的特色。国内68%的消费者会选择自己去市场中购买乳胶漆，请人涂刷；在欧美流行的DIY方式只在广州的调查中占有一小席之地。在上海和北京，不选择DIY的消费者提供的理由主要是平时太忙，没有时间。
如何看待质量
乳胶漆在家庭装修的总费用中所占比例不到10%，但在对乳胶漆质量的消费态度调查中，全国96%的消费者认为质量是重要的，此外，全国63%的消费者不愿意为节省成本而购买质量差一点的乳胶漆，在北京，这一比例更是高达74%。几乎所有的消费者都认为产品的健康、环保和安全指数最重要，其他几项消费者最关心的指标还包括产品是否耐清洗、耐擦洗、耐沾污、不易开裂、脱落和不易变色 [1]
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