——亡羊补牢供电部门连日赶工 记者 韩晓燕 通讯员 赵莉华
买灯商家管安装、买电器商家管送货……各大商家周到的售后服务,给广大消费者带来种种便利。然而,12月14日,我市供电部门的技术人员却对记者说:“有些听起来很方便的便利服务,未必真的便利,也许还会带来麻烦。”
一周前,我市电力抢修热线传来群众需电的急切信息。经了解,电力工作人员发现,这些要电用的群众主要是我市东站附近某大型商场的商户。在电话中商户表示:“马上就要开门营业了,电力部门为何还不送电?”面对用户质疑,电力工作人员立即展开调查。在调查中,电力工作人员发现,该商场正在进行电力施工,由于施工方不具备电力试验调试的资质和技术能力,工程进行了一半被迫搁置。眼看开业时间临近,商场却迟迟不能通电,入驻该商场的商户,为此十分着急。了解到这些情况后,我市电力部门,立即派出专业的施工队伍进入商场。加班加点,夜以继日地干,不仅完成了设备的安装与调试,还帮助解决了前施工单位遗留的技术缺陷。12月14日,经过连日紧张施工,灯终于在商场内亮了起来。
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